云货优选6大举措扶持品牌商户 拓宽私域流量

2022-04-28 17:32   来源: 深圳导报    阅读次数:3668

平台流量,又被称为“公域流量”,在互联网时代发展的初期,公域流量方便、省钱且见效快,但伴随着流量壁垒的逐步成形,公域流量价格激增。随着线上消费竞争的白热化,各大电商平台上的商家与日俱增,使用公域流量使得品牌商户转化率降低、成本提升。因此,商户也开始寻找一条能直面消费者的途径,能拥有可重复、低成本,甚至免费触达用户条件的场域私域流量应运而生。

云货优选平台就是一个私域流量平台,作为广州微革网络科技有限公司在2018年主开发、独立运营的电商平台,是长期位于全网TOP5 电商小程序。与传统电商模式不同,云货优选采用创新S2B2C商业模式,通过连接3-6线城市居民的消费需求,为饱和的供给侧提供更高效的内循环通路,实现优质商品库存及生产资源的内循环。

1651137187285.png


在创新商业模式赋能下,在过去的一年,云货优选帮助6500+品牌工厂销售总额近百亿元的产品,涵盖服饰、美妆、家居、鞋靴、箱包、童装、母婴、食品等8大类目。

同时,云货优选还推出了7大举措扶持品牌商户,力争至少扶持10家以上的品牌销售突破1亿,打造云货亿元俱乐部;至少培育500个千万级新品牌,打造明星品牌库

商家激励机制鼓励商家积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品以及优质的服务,在物流、售后、等维度设置激励奖项

商家自主服务:充分授权,赋能商家,让商家与用户“零接触”,缩短沟通链路、降低沟通成本,商家以更高效更专业的服务能力保障用户体验。

商家满意度调研:每季度进行满意度调研,对高频需求迅速组织解决。

商家持续性赋能培训:针对商家特性持续性的推进分类目、分能力、分需求的赋能培训,提升商家服务能力,促进用户持续复购,打造品牌口碑。

优化调整扣罚规则:疫情背景下,对超时发货和超时揽收两项常规处罚项实施免扣罚举措,与商户共同抗疫情。

商品评价赋能:通过推进商品评价展示,帮助商家进行商品转化,阶段性成果:预览商品评价下单转化率比未预览商品评价下单转化率高出11.7%,大大提升商品转化率。云货优选还会针对性提供商家商品评价报告,帮助商家更好的了解客户反馈心声及时进行调整,提高整体体验。

未来,云货优选还会搭建商家服务专线,实现一对一贴心服务,用系统化的服务模式为商家赋能,助力品牌商家实现私域流量的增长。


责任编辑:李编
分享到:
0
【慎重声明】凡本站未注明来源为"深圳导报"的所有作品,均转载、编译或摘编自其它媒体,转载、编译或摘编的目的在于传递更多信息,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责。如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请在30日内进行!
关于我们 投诉建议 免责声明 网站地图 sitemap

未经许可任何人不得复制和镜像,如有发现追究法律责任 粤ICP备2020138440号